作成： Akine Sakota（2026-09-10） ／ 最終更新： Akine Sakota（2026-09-10）
ラシーナ SNS運用マニュアル
1. 使うアプリ
- 他に無料で使えるアプリがあれば使用OK（チームへの共有をお願いします）
- 詳しくは迫田・河野さんまで
2. SNSチームの仕事
アカウント別担当
| アカウント | 担当 |
|---|---|
| ラシーナ | 迫田 |
| 泉北Base | まいまいさん |
| でんでんカフェ | 川路さん |
| ノマド | 山中先生＋ノマド講師の方 |
※X（Twitter）のみ、ノマドアカウントを田重田先生が担当します。
プラットフォーム別 投稿内容
| プラットフォーム | 対象アカウント | 投稿内容 |
|---|---|---|
| ラシーナ／泉北Base／でんでんカフェ／ノマド | 画像（フィード投稿）、動画（リール投稿） | |
| TikTok | ラシーナ／泉北Base／でんでんカフェ | 動画、画像 |
| X | ラシーナ／ノマド（担当：田重田先生） | 上記＋日頃の呟きなど |
| ラシーナ／ノマド | インスタグラムと繋がっています。 |
3. 投稿の流れ
- 動画・画像を作成する
- Slackの「SNSチームチャンネル」に、アップ予定日とあわせて共有する
- チーム全員でチェックする
- 制度のお知らせ等は、まず内容の担当者に確認してもらい、その後SNSチームに再確認してもらう
- キャプションを作成する
- 共同投稿する（メンション）
- 内容によって異なります。関わっているものにメンションしてください
- 例：フリースクールイベント＝泉北Base・ラシーナ など
- 投稿する
4. 気をつけたいこと
① 個人情報
- 生徒等の顔を写す場合は、掲載許可が必要です。
- 契約時の契約書の確認はもちろんのこと、普段はモザイク処理を心がけましょう。
- どうしても顔を載せたい時は、本人や保護者さんの確認をとりましょう。
- エピソード紹介も同様の扱いとします。
② 誤情報に気をつけること
- 誤情報に気付いたらすぐに削除 → 正しい情報で再アップ。
- 基本的には誤りのないよう、全員でチェックし、担当のチェックをもらうこと。
③ 見やすい・わかりやすい・ラシーナらしい
- たくさんの方に見てもらうために「見やすいこと」「わかりやすいこと」を意識する。
- ラシーナのSNSなので、子どもたちやスタッフの様子がわかるように「ラシーナらしさ」が全面に出た投稿を心がけましょう。
④ 緊急時の対応
- 誤って個人情報を載せてしまった、炎上気味のコメントが来た等、何かあった場合はSlackの「SNSチームチャンネル」に報告してください。
- 担当者一人で抱えず、チーム全員で対処法を考えます。
★最も重要なポイント★
無理せず、ゆるっと。
SNS投稿をがんばってもらうことは嬉しいです。ただし、そこに注力しすぎて子どもたちや地域の方との関わりなど、本来の仕事を忘れてはいけません。無理することなく、それが会話のきっかけになれば、と思いながらゆるっとやっていきましょう。
このマニュアルは手書きメモをもとに作成しました。